インタビューなどの取材で言ってはいけない愚問5選

2023年7月14日

　こんにちは、社長の藤田です。2002年から14年間、地方新聞社で記者職に従事。2021年からフリーライターとして活動しています。

　今回は、通算16年間で数多くの人たちを取材してきた経験を元に、インタビューなどの取材で意味をなさない「愚問」の例を挙げてみたいと思います。

　取材相手のキャリアや人となり、成功の秘訣などを限られた時間で掘り下げるのは、案外難しいものです。特に取材に慣れていないうちは、取材にとまどうことも多いと思います。

　最初のうちは、上手に質問をしようと無理に気負う必要はありません。取材に不慣れであっても、これから挙げる愚問をしないように心掛けるだけで、効率良く話を聞くことができます。自信を持っていただければ幸いです。

「現在の状況を教えて下さい」

　インタビューの口火を切る言葉として使われる質問ですが、はっきり言って取材されている側からすれば迷惑なだけ。漠然としすぎて、何をどう答えて良いかイメージが湧かないからです。

　例えば社長などの経営者に対するインタビューの場合、会社の経営状況を尋ねているのか、人手不足やリクルーティングなどの労務状況に対する質問なのか、後継者選びの進捗状況を探っているのか、いかようにも捉えることができます。それゆえに、聞かれた方は何を答えて良いか分からず、答えに窮してしまうこととなるのです。

　似た質問として「最近どうですか」というのがありますが、もってのほかです。

　「コロナ禍の中苦しい経営状態をどのようにして乗り切ったのか」「どのような工夫で人手不足を解消したのか」など、なるべく具体的な質問をすることが求められます。

「あなたにとって、○○はどういう位置づけですか」

　「あなたにとって仕事とはどういうものですか」「家族とはどのような存在ですか」「研究とは何ですか」などの質問です。

　そもそもインタビューによって、取材対象にとって仕事は何なのか、家族とは何なのか、研究とは何なのかを明らかにしようとしているのです。それを一足飛びで尋ねるというのは、何とも虫が良すぎると言わざるを得ません。

　いろんな切り口の質問を投げかけていき、それを「どうして」「具体的には」で掘り下げていくことで、仕事は何なのか、家族とは何なのか、研究とは何なのかを明らかにしていきましょう。

「仕事は楽しいですか」

　おそらくほとんどの取材対象者は「はい」「いいえ」とだけ答え、そこで会話を終えるでしょう。「最初はそうでもありませんでしたが、だんだんと楽しくなってきました」などと話を続ける人がいれば、よほど取材されることに慣れている人か、コミュニケーション能力の高い人です。

　質問された側が自由に答えを返すことができる質問を「オープンクエンション」というのに対し、イエス・ノーなど解答が限られる質問を「クローズドクエスチョン」と言います。

　クローズドクエスチョンは会話が続かなくなりますので、事実確認以外では極力使わず、できるかぎりオープンクエスチョンで質問するのが賢明です。

「あなたの人生を色に例えると」

　エモーショナルな文体でたまに見かける「例えると」シリーズ。一見ひねった質問っぽいのですが、はっきり言ってほとんどの読者は「そんなことどうでもよい」と思っています。

　①と同様、質問が漠然としすぎています。問いかけられた取材対象者もどう答えて良いか分からいでしょう。このような質問は極力避けるべきです。

「最後に読者のみなさんへメッセージをお願いします」

　この質問もたまに聞きます。プロ野球のヒーローインタビューなど、聴衆がいてリアルタイムで流れるインタビューならいいのですが、記事の取材なら全く不要な質問です。

　そもそもインタビュー記事は聞いた順に書いていくのではなく、構成の組み立てによって順番を前後させます。最初の質問の答えを最後に持ってくることもありますし、最後に聞いたことを文章の冒頭に置くこともあります。

　また、①④と同様、質問が漠然としすぎています。具体的な質問を考えてはいかがでしょうか。

まとめ

　今回は、インタビューなどの取材で意味をなさない「愚問」の例を挙げてみました。まとめとして、愚問の例とその理由、代替質問の一例をおさらいします。

　いずれも、取材を受ける側にとっては答えに困る質問です。取材する側も特に面白い答えを引き出せるとは思えませんので、やめましょう。